Veelgegeven antwoorden

Kan ik met de meegeleverde laadpassen ook openbaar opladen?

Dat kan zeker met de laadpassen kan je in heel Europa openbaar opladen.

Betaal ik vaste kosten voor de laadpas?

Nee, bij ons betaal je 1 cent per geladen kWh voor het gebruik van de pas bij openbaar opladen.

Zijn de oplaadpunten geschikt voor iedere electrische auto?

Ja, de oplaadpunten zijn altijd 3-fase, de auto bepaald het maximale laadvermogen. Een auto welke op 1 of 2 fasen laad kan gewoon.

Wat is Dynamic load Balancing?

Het laadstation bepaald doormiddel van het meten van het verbruik in de woning het vermogen, het vermogen wat over is wordt gebruikt voor het laden. Om het vermogen te meten wordt in de groepenkast een load balance meter gemonteerd welke met een netwerk kabel gekoppeld wordt aan het oplaadpunt.

Ik wil mijn volledig electrische auto thuis opladen maar ik heb maar een 1-fase aansluiting, wat moet ik doen?

Met een 1-fase aansluiting kan je thuis doorgaans 3,7kWh laden.

Wil je 11kWh gaan laden dan zal je een 3×25 Ampére aansluiting kunnen aanvragen bij je energie leverancier, na het plaatsen van een 4 polige hoofdschakelaar wat wij kunnen verzorgen kan de netbeheerder de aanpassing uitvoeren.

Ik krijg bij mijn auto een laadkabel, waarom zou ik voor thuis de keuze maken voor een oplaapdunt met vaste laadkabel?

Een vaste laadkabel is gewoon heel handig in het gebruik, het oplaapdunt is voorzien van een dummy waar je de stekker goed in kan ophangen. De losse kabel kan mooi achterin laten liggen en dus ook niet vergeten voor onderweg.

Kan ik met een thuis lader automatisch verrekenen met mijn werkgever?

Ja, met een oplaadpunt uit de zakelijke categorie kan dat altijd.

Ik heb al een laadpas van de lease maatschappij, kan deze gekoppeld worden aan mijn oplaadpunt op het werk?

Dat kan zeker, het is voor ons mogelijk om een laadpas te Whitelisten zodat je die pas op het werk kan gebruiken zonder verrekening.

Wij willen een laadpaal op het werk, is het mogelijk om deze in te stellen zodat bezoekers een vergoeding betalen?

Dat kan zeker wij kunnen een tarief instellen voor bezoekers, de laadpassen welke meegeleverd worden kan je gebruiken zonder verrekening.

Hoeveel laadpassen kan ik koppelen aan het oplaapdunt?

Het aantal laadpassen koppelen is oneindig, hier zit geen maximum aan.

Ik ben monteur en heb een oplaadpunt gemonteerd bij een klant, wie stelt je juiste configuratie in?

Dat doen wij voor jou. Je belt ons op en geeft ons het unieke ID nummer door van het oplaapdunt, wij nemen de instellingen door en zetten voor jou gelijk alles goed in de software. Omdat iedere slimme lader voorzien is van een sim kaart kunnen wij dit op afstand uitvoeren.

Er is best veel keuze in de verschillende soorten kan ik goede uitleg krijgen?

Bij ons ben je aan het juiste adres voor een eerlijk advies, telefonisch kunnen we een situatie goed doornemen. Ook kan je een bezoek brengen aan onze showroom in Borne, hier staan alle verschillende soorten oplaadpunten uitgestald. Tijdens je bezoek onder het genot van een goede kop koffie kan je je auto laden aan een 24kW DC snellader.